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F3 集团流程重塑项目

F3.1 项目立项

  • 项目背景、目标、范围、资源需求和时间计划
  • 项目背景:现有泛微OA流程过多,且部分流程内容不清晰,审批节点冗余,流程审批效率低下。为了提升公司的管理效率和员工的工作效率,公司决定进行集团流程的重塑。重塑过程中涉及到流程的优化和调整,以确保集团流程能够更好地支持公司的管理需求。
  • 项目目标:成功完成集团流程的重塑,确保集团流程的内容准确、清晰,并且能够满足公司的管理需求。
  • 项目范围:包括集团流程的优化、调整以及相关部门的审核和批准等方面。
  • 资源需求:项目需要相关部门的支持,包括人力资源部、行政部以及其他相关部门。还需要分权手册等必要的文档编辑工具和审核流程。
  • 时间计划:项目预计在年底前完成,分为需求分析、流程优化、调整、审核和批准五个阶段。

F3.2 需求评估

  • 业务需求、技术需求和用户需求
  • 业务需求:流程太多,不方便查找,且流程流转图过长.

F3.3 技术方案

  • 技术选型、架构设计和实施方案
  • 架构设计:围绕《销售 → 采购 → 生产 → 质量 → 研发 → 仓储 → 财务 → 人行 → 综合》展开,重新分为9大类.
    S.销售与客户管理(LTC)
    P.采购与供应链管理(PTP)
    M.生产与制造管理(MFG)
    Q.质量管理(QMS)
    R.研发与技术管理(R&D)
    W.仓储与物流管理(WMS)
    F.财务与资金管理(FMS)
    H.人力资源与行政管理(HR & ADM)
    G.综合管理与IT支撑(G&A / IT)
  • 实施方案:罗列出当前系统所有流程,然后根据流程内容进行分类,最后进行流程优化和合并.
    ① S|销售与客户管理(LTC)

    编号 原流程 新流程名称 是否保留 备注
    S-01 Z06 客户新建流程 客户创建审批
    S-02 Z03 客户联系记录 客户沟通记录
    S-03 Z02 客户联系记录(线索) 线索沟通记录
    S-04 Z04 线索新建流程 线索创建审批
    S-05 Z05 线索查询 线索查询流程
    S-06 Z08 商机新建流程 商机创建审批
    S-07 Z07 线索转商机流程 线索转商机审批
    S-08 Z17 商机报价申请流程 商机报价审批
    S-09 Z15 客户/商机策略 客户与商机策略审批
    S-10 A01 内贸合同审批 合同审批流程 保留
    S-11 A03 外贸合同审批 外贸合同审批
    S-12 A02 创奇合同审批 创奇合同审批
    S-14 A35 北京润达合同审批 北京润达合同审批
    S-15 A51 新加坡合同审批 新加坡合同审批
    S-16 04 合同审核 合同审核
    S-17 A46 合同变更申请 合同变更审批
    S-18 A14 销售退货/折扣 销售退货折扣审批
    S-19 板材定制报价流程 定制报价审批
    S-20 09 回款确认 回款确认
    S-21 A45 客户授信额度申请 客户授信审批

    ② P|采购与供应链管理(PTP)

    编号 原流程 新流程名称 是否保留 备注
    P-01 01 采购申请流程 采购申请审批
    P-02 02 物流询比议价 物流询比价审批
    P-03 04 物料询比议价 物料询比价审批
    P-04 A36 备货申请 备货申请审批
    P-05 04 光伏组件备货 光伏备货审批
    P-06 A09 加急/异常运输 异常运输审批
    P-07 A11 延期发货 延期发货审批
    P-08 A13 特别发货 特殊发货审批
    P-09 06 加急发货 加急发货审批
    P-10 A52 SG发货单审批 SG发货单审批
    P-11 07 新进原料检验 原料检验审批
    P-12 03 物料异常/特采 物料特采与异常审批
    P-13 03 呆滞物料处置 呆滞物料处置审批
    P-14 05 库存异常处置 库存异常处理审批
    P-15 06 样品领用 样品领用审批
    P-16 07 新原料上机测试 原料测试审批
    P-17 A34 验货申请 验货审批

    ③ M|生产与制造管理(MFG)

    编号 原流程 新流程名称 是否保留 备注
    M-01 A04 板材立项申请 产品立项审批 保留 产品入口
    M-02 A05 改性项目开发申请单 研发项目审批 保留 研发类
    M-03 01 专案项目申请 专案立项审批 保留 项目管理
    M-04 A10 板材中试试验流程 中试试验审批 保留 工艺验证
    M-05 07 样品设计申请 样品设计审批 保留 设计阶段
    M-06 08 样品制作申请 样品制作审批 保留 执行阶段
    M-07 07 新原料上机测试 上机测试审批 保留 工艺验证
    M-08 03 第三方测试申请 第三方测试审批 保留 外部检测
    M-09 04 实验室测试申请 实验室测试审批 保留 内部测试
    M-10 09 板材标准BOM变更 BOM变更审批 保留 核心控制
    M-11 01 新产品功能属性发布 产品发布审批 保留 产品上线
    M-12 02 新产品颜色发布 产品配置发布 保留 产品配置
    M-13 光伏组件技术和交期评审 技术评审 保留 技术门槛
    M-14 光伏定制产品技术与投资评审 投资评审 保留 高层审批

    ④ Q|质量管理(QMS)

    编号 原流程 新流程名称 是否保留 备注
    Q-01 03 生产/品质异常处理 生产质量异常处理 保留 质量核心
    Q-02 02 原料品质异常处理 原料质量异常处理 保留 来料控制
    Q-03 A15 客诉流程 客诉处理 保留 客户反馈
    Q-04 A34 验货申请流程 验货流程 保留 出入库控制

    ⑤ R|研发与技术管理(R&D)

    编号 原流程 新流程名称 是否保留 备注
    R-01 05 技术协议申请 技术协议审批 保留 技术合同
    R-02 07 新样品设计申请 样品设计审批 保留 与M重复
    R-03 01 新产品功能属性发布 功能发布管理 保留 产品定义
    R-04 09 板材标准BOM变更 BOM技术变更 保留 与M重复
    R-05 08 知识产权评估 知识产权评估 保留 IP管理

    ⑥ W|仓储与物流管理(WMS)

    编号 原流程 新流程名称 是否保留 备注
    W-01 外协发货用车申请 外协运输管理 保留 运输调度
    W-02 加急/异常运输申请 异常运输管理 保留 与P合并
    W-03 延期发货申请 延期发货管理 保留 供应链控制
    W-04 特别发货申请 特殊发货管理 保留 特殊订单
    W-05 06 晶曜加急发货申请 加急发货管理 保留 优先级订单
    W-06 A52 SG发货单审批 SG发货审批 保留 海外物流
    W-07 A34 验货申请流程 验货流程 保留 与Q重复

    ⑦ F|财务与资金管理(FMS)

    编号 原流程 新流程名称 是否保留 备注
    F-01 费用报销申请 费用报销 保留 标准费用入口
    F-02 工伤医疗报销流程 工伤报销 保留 合规类
    F-03 业务开发费用申请 业务费用审批 保留 销售支持费用
    F-04 交际招待费用申请 招待费用审批 保留 风控重点
    F-05 费用转嫁申请 费用转嫁审批 保留 内部结算
    F-06 异常费用申请 异常费用审批 保留 风险控制
    F-07 预付款/冲账申请 预付款/冲账审批 保留 资金前置控制
    F-08 晶曜付款申请 付款审批 保留 供应商付款
    F-09 借款申请 借款审批 保留 个人/部门借款
    F-10 部门资金计划提报 资金计划审批 保留 预算控制
    F-11 发票申请流程 发票管理 保留 税务合规
    F-12 提成发放申请 提成发放审批 保留 销售激励
    F-13 绩效(提成)数据提报流程 绩效数据提报 保留 数据来源
    F-14 绩效考核提报表 绩效考核审批 保留 HR考核
    F-15 工资提报流程 工资提报审批 保留 薪酬核算
    F-16 固定资产调拨申请 固定资产调拨 保留 资产流转
    F-17 固定资产处置申请 固定资产处置 保留 报废/出售
    F-18 坏账申请流程 坏账处理审批 保留 财务冲销

    ⑧ H|人力资源与行政管理(HR & ADM)

    编号 原流程 新流程名称 是否保留 备注
    H-01 新员工入职申请 入职审批 保留 HR入口
    H-02 一线员工录用审批 录用审批 保留 招聘流程
    H-03 员工转正审批 转正审批 保留 试用期管理
    H-04 员工离职手续办理 离职审批 保留 组织变动
    H-05 人员需求申请 人员需求审批 保留 编制管理
    H-06 临时工用工申请 用工审批 保留 临时用工
    H-07 外部培训申请 培训审批 保留 能力提升
    H-08 劳动合同续签申请 合同续签审批 保留 合同管理
    H-09 面试通知 面试安排 保留 招聘流程
    H-10 住/退宿申请 住宿管理 保留 后勤管理
    H-11 用车申请 用车审批 保留 行政用车
    H-12 车辆维修申请流程 车辆维修审批 保留 车辆管理
    H-13 后勤维修申请 后勤维修审批 保留 设施维护
    H-14 办公领用申请 办公用品领用 保留 行政物资
    H-15 礼品领用申请 礼品管理 保留 合规控制
    H-16 用章申请 用章审批 保留 风控关键
    H-17 系统账号&权限申请与变更 IT权限管理 保留 系统控制
    H-18 接待申请流程 接待审批 保留 行政接待
    H-19 文件申请流程 文件管理 保留 文控体系
    H-20 任务派发流程 任务管理 保留 内部协同

    ⑨ G|综合管理与IT支撑(G&A / IT)

    编号 原流程 新流程名称 是否保留 备注
    G-01 市场活动 市场活动管理
    G-02 系统账号权限 系统权限管理
    G-03 用章审批(部分归入) 合规支撑流程

F3.4 项目实施

  • 里程碑、任务分配和资源安排
    里程碑:
    2026-03-01:项目启动.
    2026-04-01:需求分析完成.

F3.5 验收交付

  • 项目成果评审和测试及交付物

F3.6 项目复盘

  • 项目经验教训总结和改进点识别